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【重要】当社が利用するWebサイト制作サービス「Studio」への不正アクセスに関するお知らせ
このたび、当社がウェブサイトの運営に利用しているクラウドサービス「Studio」において、サービス提供事業者であるStudio株式会社より、当社に対し、同社が利用するクラウド環境への第三者による不正アクセスが発生した旨の通知がありました。これに伴い、当社が運営する出稿者・出稿希望者向けウェブサイト「TVer広告」を通じて取得し、同サービス上で管理していたフォームをご利用いただいた企業・法人の皆様の個人情報が漏えいした可能性があることを確認いたしました。
現時点で、第三者による実際の情報取得や二次被害は確認されておりませんが、当社では対象となる皆様への対応を進めるとともに、判明している状況について以下のとおりご報告いたします。
関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
1.概要
2026年10月16日、Studio株式会社より、同社が利用するクラウド環境への不正アクセスおよび情報流出の可能性について通知を受けました。なお、本件については、同日付で同社からも公表されています(「4.関連情報」をご参照ください)。
同社によると、第三者が「Studio」の一部機能の脆弱性を悪用してクラウド環境に不正アクセスし、内部データを外部から取得できる状態にしていました。なお、当該状態は、2026年10月14日に同社において対処済みとのことです。
これを受け、当社にて調査を行った結果、当社の出稿者・出稿希望者向けウェブサイト「TVer広告」のフォームを通じて取得した個人情報についても、漏えいした可能性があることが判明いたしました。
2.影響範囲
●対象ウェブサイト:TVer広告ウェブサイト
●漏えいした可能性のある個人情報:
・ウェブサイト内のフォームを通じて取得した「TVer広告」の顧客情報であって、以下に列挙するもの(動画配信サービス「TVer」のユーザーの情報は含まれていません。)
■氏名
■会社名
■所属部署名
■メールアドレス
■お問い合わせ内容
■その他、以下のフォームで取得した項目
・漏えいした可能性のある皆様(延べ件数):
■お問い合わせフォーム経由:734件
■資料請求フォーム経由:1,067件
3.今後の対応と対象となる皆様へのご対応方針
●流出の対象となった可能性のある皆様に対しましては、ご登録いただいたメールアドレス宛に本日より順次、直接のご報告とお詫びのご案内をいたします。
●Studio株式会社からの情報収集を継続し、新たに公表すべき事実が判明した場合には、速やかに当社ウェブサイト等にてお知らせいたします。
●漏えいした可能性のある情報を用いた不審なメール等が送付されるおそれがありますので、ご注意ください。
●現在Studio社より脆弱性の修正対応は完了済みとの報告を受けております。
4.関連情報
本件に関するStudio社の発表は、以下をご確認ください。
Studio株式会社「不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い(第一報)」
https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10
5.本件に関するお問い合わせ窓口
本件につきましてご不明な点やご質問がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。
株式会社TVer お問い合せ窓口
メールアドレス:202610contact@tver.co.jp